周三早上，我晚起了一个小时，当我穿上运动衫，准备好我的那杯emergent - c时，我就登陆了变焦我的课已经上了15分钟了。前一天晚上，我服用了止咳糖浆治疗季节性感冒，这是我的学校改用虚拟教学的第一天。在三个小时的研讨会上，我注意到我的眼睛在面板上的脸肿胀，变得不自在。我关掉了录像机。我被外面的警笛声弄得心烦意乱，把扬声器调成了静音，然后才意识到:当你把静音和取消静音的时候，加入谈话的合适时机已经过去了。我发现自己在电脑上发短信，离开去冲咖啡，跑去洗手间，写几封电子邮件，盯着一个视频面板里我同学的狗。我不认为我的经历是独一无二的;我想象着类似的情况正在世界各地的虚拟办公室和教室中上演。

之后世界卫生组织18新利官网多久了的称号3月11日，美国各地的大学新利棋牌手机版下载都关闭了学校，试图减缓疫情的传播。3月6日华盛顿大学率先采取了行动取消所有当面授课，与大学浪潮加州大学伯克利分校、加州大学圣地亚哥分校、斯坦福大学、莱斯大学、哈佛大学、哥伦比亚大学、巴纳德大学、纽约大学、普林斯顿大学和杜克大学，还有很多其他的．

这种向虚拟教室的转变是过去几周防止COVID-19进入大学人群并传播到当地社区的努力的结果:取消了大学资助的国际旅行会议此外，美国还全面禁止春假期间的任何国际旅行，取消海外学习项目，为国内旅行建立注册制度。

我现在上的哥伦比亚大学(Columbia University)从3月11日开始把所有课程都搬到了网上。第二天上午，校长布林杰宣布，本学年剩下的时间将以虚拟方式上课，并暂停所有与大学有关的旅行;国际和国内都有。大流行已经结束114个国家，超过4000人死亡并没有减弱的迹象，这导致了大学管理和学生之间的混乱。我发现自己非常牵挂在日本的家人，尤其是我母亲，她的肺癌使她处于特别危险的境地。取消入学计划对未来的学生也产生了影响，因为被录取的学生的活动、开放日和校园参观都被取消了，以最大限度地减少传染。

迅速转向Zoom等平台正在扰乱课程，尤其是对那些缺乏互联网导航能力、以及在屏幕和麦克风的调节下管理课堂的特殊性的教授们。我曾有教授因为技术问题、WiFi问题，或者只是对在新平台上授课的前景感到恐慌而取消了课程。随着大学IT服务部门致力于为教授提供使用在线平台的网络研讨会，学生个人对这些服务的需求被搁置了。

虽然最初的在线转变造成了一阵混乱，但虚拟教室还是有好处的。特别是在纽约这样的地方，学生可以继续参与讨论和讲座，而不用坐一个小时的地铁，避免使用公共交通工具或在教室、公共厕所和自助餐厅等其他孵化器中的焦虑。学生们可以一边给孩子喂奶一边“旁听”课堂普通感冒或者过敏症伴随季节而来，但这可能使学生成为严重威胁或暴力的目标——尤其是种族骚扰亚洲人。我发现不用支付去学校的电梯费用，不用因为流鼻涕而侧目，不用用拿着地铁电线杆剩下的少量洗手液，这些都让我松了一口气。在某些情况下，在线教学甚至可能不会影响学生的行为或学习。研究医学院的学生学习和表现平等在现场讲座和录音讲座的对比中，这些结果在COVID-19疫情暴发的时候令人安心。

然而，现实情况是，有些科目在网上转移要困难得多。生物化学或经济学入门课实际上比音乐或舞蹈课更容易教授。电影或戏剧作品的创作需要身体的近距离接触。即使是在我的创意写作工作室，在回复一位同事关于她母亲去世的回忆录时，你也很难不看她的眼睛。屏幕创造了一种情感屏障，让多人之间的来回对话变得困难，而且几乎不可能提供深思熟虑的反馈，而不觉得自己在对着虚空说话。

在过去的几十年里，在线学习在高等教育中一直是研究了广泛。在线MBA课程在一个经常需要虚拟会议和远程协作的领域，这或许并不令人惊讶。大学现在提供在线硕士课程，以适应全职工作和长时间的通勤，或者绕过与家人搬到新地方的经济障碍。越来越多的学校提供在线学士学位:俄亥俄州立大学、伊利诺伊大学芝加哥分校、佛罗里达大学、亚利桑那州立大学、宾夕法尼亚州立大学等等。好处是一样的:可以在任何地方上课，不用通勤，有更多的时间学习或参与外部活动，这种结构更欢迎身体残疾或疾病的学生。然而，在线学习并没有威胁到传统的面对面学习模式。

很大一部分是可以的归因于问责制．在线课程需要更多的动机和注意力。我发现，当我可以在电脑上浏览互联网、在手机上发短信、在后台看电视、一只手放在食品柜里，或者只是舒服地躺在床上时，我很难把注意力集中在像素化的视频屏幕上。还有一个问题是，网络研讨会技术并没有达到宣传的效果。噪音和反馈——沙沙作响的纸张、救护车、水壶、风——让人听不到人们的谈话，所以每个人都被要求把麦克风静音。

但是静音音频意味着你不能快速进入对话。“举手”功能常常不被老师注意到，聊天框也让人分心。有时候，画廊的视角根本不管用，所以你只能盯着自己的脸，或者只盯着18个同学中的两个。这对那些即使在最好的情况下也不愿发声的人来说，也意味着另一个障碍。这意味着你只需点击一下鼠标就可以关闭你的相机，完全摆脱困境。在今年夏天的一节网上课上，我曾看到一位女士——她忘了自己的相机还开着，尽管她已经静音了——在一次研讨会上用吸尘器清扫了整个厨房和客厅。

在最近的一次纽约时报文章，专栏作家凯文·卢斯写下了他的经历在接触COVID-19后被隔离在家工作。卢斯曾经是一名远程工作者，他引用的研究表明远程办公的员工工作效率更高休息时间更短，病假更少。但他也写了大量关于自己感到的孤独和效率低下的文章:“我已经意识到，穿着运动裤，在去冰箱的间隙假装专心开视频会议，我无法做最好的、最有人性的自己。”他指出，史蒂夫·乔布斯是面对面合作的坚定信奉者，反对远程工作，他曾经说过:“创造力来自自发的会议，来自随机的讨论。你遇到某人，你问他们在做什么，你说‘哇’，很快你就会想出各种各样的想法。”

在教育环境中，创造力可以说是最重要的事情之一。惊喜和意想不到的互动燃料创造力——通常是坐在房间里与同学擦肩而过，在厕所排队时偶遇教授，或者在房间里不舒服的情况下产生想法和见解的结果。这种不可预测性经常在网上消失。

在文章《模拟生活》，出自她的书，让它尖叫，让它燃烧，莱斯利·贾米森(Leslie Jamison)写道，虚拟生活的缺点是:“如此多的生活经验是由超出我们的能力和预测、超出我们掌控的东西组成的，在失误、不可预见的障碍和不完美的结构中:人行道上的沙砾和颗粒，有烟头和夏天垃圾和出租车尾气的微弱气味，老鼠从一堆垃圾袋中匆忙跑出来的可能性，附近陌生人的轻快和笑声。”

课堂提供了这些重复和惊喜的机会，作为学生的很大一部分是学习通过不舒服的眼神接触来发表批评，或在满屋子的声音和观点与你自己的声音和观点产生摩擦的情况下进行谈判。当我从公寓里挤进教室时，我想念被同学打断，让我对一首诗或一个短篇故事的想法变得复杂。我怀念在工作室里，互相交流想法，寻找一个作品的最佳结构。我怀念手写的评论，在Word中感觉受到了限制:没有加号，没有笑脸，空白处没有手写的“哇”感觉很平淡，在10分的Calibri中“很棒”感觉很讽刺。我很沮丧，因为我可以睡懒觉，因为在线课程意味着我可以在上课前五分钟起床，假装我整个早上都准备好了。

2019冠状病毒病大流行可能会继续带来超出常规虚拟教育过程中所遇到的挑战。即使这种病毒式传播减弱，或者疫苗变得唾手可得，从在线课程回归到面对面学习的转变可能会对其自身造成干扰——调整到更高的问责标准，摆脱用手机查看的习惯，将评论转回纸质文件而不是数字笔记。希望这些解决问题的阶段可以为大学、教授和学生提供练习适应能力、耐心和弹性的机会。希望这些经验能成为应对下一次流行病、大流行和其他灾难带来的未来挑战的准备。

现在，我试着不去看画廊里的自己，不再被自己的表情分散注意力，抑制查看手机或电子邮件的冲动，或者至少在这些冲动出现时意识到它们。

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